Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est importante pour Un-chef.fr, représentée par Guillaume Lombard. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site internet www.un-chef.fr.
2. Collecte des données personnelles
Lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services, nous pouvons collecter les types de données suivants :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de localisation : adresse pour les prestations de chef à domicile ou traiteur.
Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements.
Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur.
Nous collectons ces informations directement via les formulaires de contact, les demandes de devis ou lors de toute interaction avec nos services.
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées aux fins suivantes :
Gestion des demandes de services : pour organiser et personnaliser les prestations de chef à domicile, traiteur ou chef à demeure.
Communication : pour répondre à vos demandes, vous fournir des devis et organiser nos interventions.
Facturation : pour émettre des factures et gérer les paiements.
Marketing : si vous y consentez, pour vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles ou autres informations concernant notre activité.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements ou la gestion du site internet.
- Autorités légales : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits en cas de litige.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site, notamment pour :
- Analyser le trafic et les comportements des visiteurs.
- Personnaliser le contenu en fonction de vos préférences.
Vous pouvez gérer les paramètres de cookies directement via votre navigateur et les désactiver à tout moment, bien que cela puisse affecter la qualité de votre navigation sur le site.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de connexions sécurisées (SSL), ainsi que des mesures de protection de nos systèmes d'information.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données en cas d'erreur.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@un-chef.fr.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique pour rester informé.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Guillaume Lombard - Un-chef.fr
E-mail : contact@un-chef.fr
Téléphone : 07.49.13.27.40